Chính Sách
Bảo Hành

Thời gian bảo hành được tính từ ngày mua ghi trên phiếu bảo hành. Tiếp nhận trong giờ hành chính từ 8h–17h30, thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần.

Tháng

Bảo hành toàn cầu
theo tiêu chuẩn hãng

Năm

Bảo hành máy móc
tại Đồng Hồ Mỹ

∞

Hỗ trợ

Tư vấn kỹ thuật
suốt vòng đời sản phẩm

Quy Trình Bảo Hành

Liên hệ Hotline
hoặc Fanpage

Gửi sản phẩm
về trung tâm

Kiểm tra &
chẩn đoán lỗi

Sửa chữa &
bàn giao lại

Phạm Vi Bảo Hành

✓ Được Bảo Hành

Hư hỏng về máy móc do lỗi nhà sản xuất

Bộ máy, pin và các linh kiện ảnh hưởng đến hoạt động

Thay thế mới các linh kiện bị hỏng

Miễn phí 100% chi phí sửa chữa trong thời hạn

✕ Không Bảo Hành

Vỏ, kính, dây đeo hư do dùng sai cách hoặc tai nạn

Sản phẩm đã bị can thiệp hoặc sửa từ bên thứ 3

Gỉ sét, mặt kính đồng do môi trường ẩm ướt

Thay thế toàn bộ đồng hồ mới (thay sản phẩm)

Lưu Ý Quan Trọng

Chỉ Thay Linh Kiện, Không Thay Đồng Hồ Mới

Chính sách bảo hành chỉ áp dụng thay thế linh kiện bị hỏng, không bao gồm đổi mới toàn bộ sản phẩm. Quý khách tham khảo chính sách đổi/trả riêng nếu cần.

Khí Hậu Việt Nam & Chất Liệu Đồng Hồ

Khí hậu Việt Nam nóng ẩm, nhiều chất oxy hoá. Nếu không giữ đồng hồ khô thoáng, dù là thép không gỉ hay kính sapphire cũng có thể bị oxy hoá và trầy xước.

Quy Định Chỉnh Ngày / Thứ Trên Đồng Hồ

Đồng hồ có chức năng ngày: tuyệt đối không chỉnh từ 20h–1h sáng. Đồng hồ có chức năng thứ + ngày: không chỉnh từ 20h–5h sáng. Vi phạm có thể gây gãy bánh xe lịch.

Bảo Hành Mất Hiệu Lực Nếu Can Thiệp Bên Thứ 3

Bảo hành mất hiệu lực hoàn toàn nếu sản phẩm đã được sửa chữa hoặc can thiệp bởi bất kỳ đơn vị nào ngoài Đồng Hồ Mỹ và trung tâm ủy quyền chính hãng.

☎

Liên Hệ Bảo Hành

Hotline: 0842.417.168 | Fanpage: facebook.com/donghomy.authentic
Thời gian tiếp nhận: 8h00 – 17h30, Thứ Hai – Thứ Sáu
Địa chỉ: Tầng 4 TTTM Vincom Plaza, Phạm Hùng, Cầu Giấy, Hà Nội

Chính SáchBảo Hành

Login

Chính Sách
Bảo Hành